الشروط والسياسات

---

*الشروط والسياسات – VALLOR*

*1. جودة المنتج:*
في VALLOR، نضمن جودة عالية للأقمشة والخياطة لجميع ملابس الرجال لدينا. يتم فحص كل قطعة قبل الإرسال.

*2. الشحن:*
تتم معالجة الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل. يستغرق التوصيل من 3-7 أيام عمل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. قد يتم تطبيق رسوم توصيل بناءً على الموقع.

*3. الإرجاع والاستبدال:*

- يمكن استبدال المنتجات في غضون *7 أيام* من تاريخ التسليم.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مغسول، وفي عبوته الأصلية.
- لا تُقبل المرتجعات إلا للمنتجات التالفة أو الخاطئة.

*4. سياسة استرداد الأموال:*
يتم استرداد الأموال فقط إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون أو تالفًا ولم يكن الاستبدال ممكنًا.

*5. الخصوصية:*
يتم الحفاظ على سرية بيانات العملاء (الاسم، العنوان، معلومات الاتصال) بنسبة 100% وتستخدم فقط لمعالجة الطلبات والتسليم.

*6. طرق الدفع:*
نقدم خدمة *الدفع عند الاستلام (COD)* في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. قد يُطلب دفع مقدم للطلبات المخصصة أو الكبيرة.

*7. الاتصال:*
للاستفسارات أو الاستبدال أو الدعم:
📩 البريد الإلكتروني: vallorofficial01@gmail.com
📞 واتساب: [+971 56 837 2295]

---